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Preguntas frecuentes

1. ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?

Somos fabricantes, por lo que nos aseguramos de que usted obtenga los productos al mejor precio.

Al trabajar con nosotros, podrá mejorar la calidad de sus elementos de fijación, ya que somos fabricantes directos y nos adaptamos mejor a sus productos.

2. ¿Cuántos años tiene su empresa?

Nuestra fábrica se construyó en 1998. Antes de eso, nuestro jefe tenía más de 30 años de experiencia en este sector. Era ingeniero jefe de fijaciones en una fábrica de tornillos estatal. Fundó Mingxing Hardware, que ahora se llama YUHUANG FASTENERS.

3. ¿Qué certificaciones tiene?

Contamos con las certificaciones ISO9001, ISO14001 e IATF16949; todos nuestros productos cumplen con las normativas REACH y RoHS.

4. ¿Cuál es su método de pago?

Para la primera colaboración, podemos realizar un depósito del 30% por adelantado mediante transferencia bancaria, PayPal, Western Union, MoneyGram o cheque en efectivo, y el saldo restante se pagará contra la copia del conocimiento de embarque o del conocimiento de embarque.

Después de establecer una relación comercial, podemos ofrecer un servicio de soporte al cliente de 30 a 60 días.

Para importes totales inferiores a 5000 USD, se requiere el pago completo para confirmar el pedido; si el total supera los 5000 USD, se requiere un depósito del 30 % y el resto deberá abonarse antes del envío.

5. ¿Fecha de entrega habitual?

Normalmente, el plazo de entrega es de 15 a 25 días hábiles después de confirmar el pedido; si se requiere fabricar herramientas, se añadirán de 7 a 15 días más.

6. ¿Pueden proporcionar muestras? ¿Tienen algún costo?

A. Si tenemos en stock el molde que coincida, le proporcionaremos una muestra gratuita y el flete correrá por su cuenta.

B. Si no hay un molde compatible en stock, necesitamos cotizar el costo del molde. Cantidad de pedido superior a un millón (la cantidad de devolución depende del producto).

7. ¿Qué métodos de envío se pueden ofrecer?

Para mercancías relativamente pequeñas y ligeras: transporte aéreo exprés o ordinario.

Para mercancías relativamente grandes y pesadas: transporte marítimo o ferroviario.

8. ¿Puedes empaquetarlo en bolsas pequeñas (embalaje personalizado)?

El embalaje se puede personalizar, pero esto aumentará los costes laborales.

9. ¿Cómo garantizar la calidad del producto?

A. Cada eslabón de nuestros productos tiene un departamento correspondiente para supervisar la calidad. Desde el origen hasta la entrega, los productos se elaboran en estricta conformidad con el proceso ISO, y desde el proceso anterior hasta el siguiente, se confirma que la calidad es correcta antes de pasar al siguiente paso.

B. Contamos con un departamento de calidad especializado responsable de la calidad de los productos. El método de selección se basará en diferentes tipos de tornillos: selección manual y selección mecánica.

C. Contamos con sistemas y equipos de inspección completos, desde la materia prima hasta el producto final; cada paso garantiza la mejor calidad para usted.

10. ¿Cuál es la mayor ventaja de su empresa?

A: personalización

a. Contamos con capacidad de diseño profesional para adaptarnos a sus necesidades específicas. Desarrollamos constantemente nuevos productos y fabricamos sujetadores adecuados según las características de su producto.

b. Tenemos capacidad de investigación y respuesta rápida al mercado. De acuerdo con los requisitos del cliente, se puede llevar a cabo un conjunto completo de programas, como la adquisición de materia prima, la selección de moldes, el ajuste de equipos, la configuración de parámetros y la contabilidad de costos.

B: Proporcionar soluciones de ensamblaje

C: Resistencia dura de fábrica

a. Nuestra fábrica abarca una superficie de 12000㎡, contamos con maquinaria moderna y avanzada, instrumentos de prueba de precisión y una estricta garantía de calidad.

b. Llevamos en este sector desde 1998. Hasta la fecha, hemos acumulado más de 22 años de experiencia, dedicados a ofrecerle los productos y servicios más profesionales.

c. Desde la fundación de YuHuang, nos hemos adherido al camino de combinar producción, aprendizaje e investigación. Contamos con un grupo de ingenieros y técnicos altamente calificados, así como con trabajadores técnicos con amplia experiencia en tecnología y gestión de producción.

d. Nuestros productos se exportan a muchos países, y la opinión de los clientes sobre el uso de nuestros productos también es muy buena.

e. Contamos con más de 20 años de experiencia en la industria de los elementos de fijación y tenemos un equipo profesional de I+D especializado en el diseño de elementos de fijación a medida, así como para proporcionar soluciones a los proveedores.

D: Capacidad de servicio de alta calidad

a. Contamos con un departamento de calidad y un departamento de ingeniería consolidados, que pueden proporcionar una serie de servicios de valor añadido en el proceso de desarrollo de productos y en los servicios posventa.

b. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria de los sujetadores. Podemos ayudarle a encontrar todo tipo de sujetadores.

c. Proporcionar productos de alta calidad al cliente, tener IQC, QC, FQC y OQC para controlar estrictamente la calidad de cada eslabón de la producción del producto.