Con el fin de satisfacer mejor las necesidades de los clientes globales y mejorar la competitividad del negocio de comercio exterior,Fabricantes de sujetadores YuhuangRecientemente, se realizó una capacitación sistemática, profesional y exhaustiva para equipos de comercio exterior. El contenido de la capacitación abarca el profesionalismo del producto, la exploración de la demanda del cliente, las habilidades de comunicación y la expresión oral, con el objetivo de formar un equipo de comercio exterior profesional con dominio de los negocios y una perspectiva internacional.
1. Establecer una base sólida y mejorar la profesionalidad del producto
Como fabricante especializado en la producción desujetadores no estándar personalizadosTenemos requisitos muy altos en cuanto al conocimiento profesional de nuestros productos. En la primera parte de esta capacitación, invitamos a ingenieros senior y técnicos clave para explicar en detalle las propiedades de los materiales, los procesos de producción, los escenarios de aplicación y los parámetros de rendimiento de diversos sujetadores al equipo de comercio exterior. También impartimos capacitación profesional para nuestros productos de alta calidad:Tornillo pt, Tornillo de sellado, tornillo de acero inoxidable, Tornillos no estándar, etc. A través del aprendizaje teórico combinado con el análisis de casos reales, ayudamos a los vendedores a dominar completamente el conocimiento del producto, poder mostrar profesionalismo al comunicarse con los clientes, responder con precisión las preguntas de los clientes y recomendar las soluciones más adecuadas.
2. Conocimiento de las necesidades y creación de un modelo de comunicación eficiente
Comprender las necesidades del cliente es clave para facilitar las transacciones. Sabemos que solo escuchando sus opiniones podemos ofrecerles las mejores soluciones. Por ello, la segunda parte de la capacitación se centra en desarrollar las habilidades de comunicación y la capacidad de captar la demanda de los vendedores de comercio exterior. Utilizamos juegos de rol, simulación de escenarios y otros métodos para que los vendedores practiquen en situaciones comerciales reales simuladas, aprendan a usar habilidades de comunicación efectivas para comprender a fondo las necesidades reales de los clientes y transmitir con precisión nuestras herramientas y servicios personalizados.
3. Fortalecer la formación para mejorar las habilidades de expresión oral
Al comunicarse con clientes extranjeros, dominar el inglés oralmente es crucial. Para mejorar el nivel oral general del equipo, hemos organizado cursos de capacitación oral específicos, donde los vendedores realizan ejercicios de diálogo y simulacros de negociación comercial para ayudarles a superar las barreras lingüísticas y comunicarse con los clientes con mayor confianza. También animamos a los vendedores a participar activamente en actividades de English Corner, tanto online como offline, y a mejorar continuamente sus habilidades de expresión oral y comunicación intercultural en la práctica.
4. Simular un combate real para comprobar los resultados del entrenamiento.
El aprendizaje teórico y el desarrollo de habilidades deberían aplicarse eventualmente al combate real. Al finalizar el entrenamiento, organizamos un ejercicio simulado de combate real, en el que los miembros del equipo de comercio exterior desempeñaron los roles de clientes y vendedores, respectivamente, y realizaron ejercicios simulados sobre introducción de productos, negociación comercial y otros vínculos. Mediante el intercambio de roles y la repetición de ejercicios, los vendedores pueden identificar de forma más intuitiva sus propias deficiencias, ajustar sus estrategias de comunicación a tiempo y mejorar su capacidad para tratar con diferentes tipos de clientes.
Esta capacitación en profundidad mejoró efectivamente las habilidades profesionales y la calidad integral del equipo de comercio exterior deFábrica de sujetadores YuhuangSentando una base sólida para la expansión del mercado internacional. Seguiremos defendiendo el principio de "el cliente primero, orientado al servicio", con una actitud profesional y un servicio de alta calidad, para ofrecer soluciones de fijación fiables a clientes globales y lograr una cooperación mutuamente beneficiosa.
Dongguan Yuhuang Tecnología Electrónica Co., Ltd.
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Somos expertos en soluciones de fijación no estándar y brindamos soluciones integrales de ensamblaje de hardware.
Hora de publicación: 15 de octubre de 2024
